गोपनीयता धोरण

सानप बंधू ऑनलाइन ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक तेवढी माहिती गोळा करते आणि वापरते. खालील माहिती या PHP/MySQL दुकानाला लागू आहे.

१. आम्ही कोणती माहिती घेतो?

पूर्ण नाव, ई-मेल, मोबाईल, वितरण पत्ता, निवडलेली उत्पादने/वजन, ऑर्डर रक्कम, ऑर्डर स्थिती आणि पेमेंटसंदर्भातील व्यवहार आयडी. ग्राहक स्वतः WhatsApp किंवा ई-मेलद्वारे दिलेली माहितीही तक्रार सोडवण्यासाठी वापरली जाऊ शकते.

२. माहिती कशासाठी वापरतो?

ऑर्डर तयार करणे, पेमेंटची खात्री करणे, माल पाठवणे, ऑर्डरविषयी संपर्क साधणे, ग्राहक सहाय्य, कायदेशीर व लेखापरीक्षण नोंदी आणि गैरवापर रोखणे या उद्देशांसाठी. स्वतंत्र संमतीशिवाय प्रचारात्मक संदेश पाठवण्यासाठी ऑर्डरमधील संपर्क तपशील वापरण्याचा हेतू नाही.

३. पेमेंट आणि भागीदार

ऑनलाइन पेमेंट Razorpay द्वारे प्रक्रिया होते. या दुकानाच्या MySQL डेटाबेसमध्ये तुमचा पूर्ण कार्ड क्रमांक, CVV किंवा UPI PIN साठवला जात नाही. पेमेंट पडताळणीसाठी व्यवहार व ऑर्डर आयडी साठवले जातात. वितरणासाठी आवश्यक पत्ता आणि संपर्क माहिती संबंधित कुरिअर/वितरण सेवेशी शेअर केली जाऊ शकते.

४. कुकीज आणि स्थानिक साठवण

वेबसाइट सुरक्षित सत्रासाठी आवश्यक कुकी वापरते. ब्राउझरमधील कार्ट निवड जतन करण्यासाठी स्थानिक साठवण (localStorage) वापरली जाते. ही माहिती कार्ट रिकामा करून किंवा ब्राउझर सेटिंग्जमधून हटवता येते.

५. नोंदी किती काळ ठेवतो?

ऑर्डर पूर्ण करणे, तक्रारी, व्यवहार पडताळणी, लेखा व लागू कायदेशीर जबाबदाऱ्या यांसाठी आवश्यक तेवढा काळ नोंदी राखल्या जातात. गरज संपल्यावर आणि कायद्याने परवानगी मिळाल्यावर माहिती हटवणे किंवा अनामिक करणे यासाठी संपर्क साधता येईल.

६. तुमचे पर्याय आणि विनंत्या

माहिती दुरुस्त करणे, उपलब्ध माहितीबद्दल चौकशी करणे, किंवा लागू कायद्यानुसार हटविण्याची विनंती करण्यासाठी वर लिहा. आवश्यक ओळख पडताळल्यानंतर विनंती हाताळली जाईल. कायद्याने ठेवणे आवश्यक असलेल्या व्यवहार नोंदी लगेच हटवता येतीलच असे नाही.

७. संपर्क

सानप बंधू · . WhatsApp: . धोरणात मोठा बदल झाल्यास अद्ययावत तारीख प्रकाशित केली जाईल.